Condizioni di vendita delle dirette.

1. Chi vende

Il servizio è venduto da Matera 1933 SSD a r.l., con sede in Via Ettore Maiorana 11, 75100 Matera, Partita IVA 00649360773, email info@matera1933.it, PEC matera1933@pec.matera1933.it (di seguito «il Club»).

2. Cosa si acquista

Con l'acquisto si ottiene il diritto di vedere, tramite il sito www.matera1933.it, la diretta video di una singola partita casalinga indicata nella pagina della partita (data, orario, avversario e competizione). In particolare:

• la diretta è visibile solo sul sito del Club, dalla pagina della partita, accedendo con l'account usato per l'acquisto;
• la visione comprende la diretta dall'apertura del collegamento, di norma pochi minuti prima del calcio d'inizio, fino al termine della partita; la registrazione della partita non è inclusa;
• l'accesso è personale: un account può vedere la diretta da un solo dispositivo alla volta e non può essere ceduto o condiviso;
• la ripresa è curata dal Club con mezzi propri: le immagini possono non coprire tutte le azioni e non sono paragonabili a una produzione televisiva;
• per proteggere le dirette dalla diffusione non autorizzata, la visione non è disponibile da alcuni paesi esteri. Conta il paese da cui ci si collega al momento della partita: se ti trovi fuori dall'Italia, prima dell'acquisto scrivi a info@matera1933.it per sapere se potrai vedere la diretta.

Le partite in trasferta, quando trasmesse, sono gratuite e non richiedono acquisto.

3. Prezzo e pagamento

Il prezzo di ogni diretta è indicato nella pagina della partita e nel carrello prima della conferma; oggi è di 7,00 € IVA inclusa ai sensi della normativa fiscale vigente. Il pagamento avviene tramite PayPal, con conto PayPal o con carta di credito o di debito; il Club non riceve né conserva i dati della carta.

Dopo il pagamento il cliente riceve un'email di conferma con il riepilogo dell'ordine.

4. Chi può acquistare

L'acquisto è riservato ai maggiorenni. Per acquistare viene creato un account sul sito con nome, cognome ed email; il cliente è responsabile della riservatezza della propria password.

5. Come si vede la diretta

Il giorno della partita basta aprire la pagina della partita sul sito ed essere collegati con il proprio account. Servono:

• una connessione a internet stabile (consigliati almeno 5 Mbit/s);
• un browser aggiornato su computer, tablet o telefono.

Il Club non risponde dei problemi dovuti alla connessione o al dispositivo del cliente, né delle reti (aziendali, scolastiche o pubbliche) che bloccano i servizi video.

6. Partita rinviata, sospesa o diretta non disponibile

• Partita rinviata: l'acquisto resta valido per la nuova data. In alternativa il cliente può chiedere il rimborso.
• Diretta non trasmessa, interrotta o di qualità insufficiente, partita sospesa: il Club valuta ogni segnalazione in base al disservizio effettivamente subito e può riconoscere un rimborso totale o parziale del prezzo.

Le richieste si inviano a info@matera1933.it entro 7 giorni dalla partita (o dall'annuncio del rinvio), indicando l'email usata per l'acquisto. I rimborsi riconosciuti avvengono con lo stesso metodo di pagamento entro 14 giorni dall'accoglimento della richiesta.

7. Diritto di recesso

Il servizio riguarda un evento del tempo libero con una data precisa. Per questo, ai sensi dell'articolo 59, comma 1, lettera n) del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso non si applica. Resta fermo quanto previsto al punto 6.

8. Uso consentito

La diretta è per uso personale e privato. È vietato registrarla, ritrasmetterla, mostrarla in locali pubblici o condividerla con altri. In caso di uso non consentito il Club può sospendere l'account senza rimborso.

9. Garanzia, reclami e assistenza

Al servizio si applica la garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo. Per assistenza e reclami il cliente può scrivere a info@matera1933.it: il Club risponde entro 7 giorni lavorativi.

10. Dati personali

I dati del cliente sono trattati secondo l'informativa sulla privacy pubblicata sul sito (link «Privacy» in fondo a ogni pagina).

Le dirette sono trasmesse tramite un fornitore tecnico di servizi di streaming video, che tratta i soli dati tecnici di connessione (come l'indirizzo IP) necessari a far arrivare il video sul dispositivo del cliente e a garantirne il funzionamento, senza cookie pubblicitari o di profilazione.

11. Legge applicabile e foro

Queste condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per le controversie con i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore. Il cliente può anche rivolgersi a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR).

12. Modifiche

Il Club può aggiornare queste condizioni; vale la versione pubblicata sul sito al momento dell'acquisto.